Gizlilik Politikası

Son Güncelleme Tarihi: 13 Ağustos 2026

Pro e-Ticaret ("biz", "bizim" veya "şirketimiz") olarak, mobil uygulamamızı ve web sitemizi ziyaret eden kullanıcılarımızın gizliliğine büyük önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, hangi verileri topladığımızı, bu verileri nasıl kullandığımızı ve koruduğumuzu açıklamaktadır.

1. Toplanan Bilgiler

Uygulamamızı kullandığınızda aşağıdaki bilgileri toplayabiliriz:

• Kişisel Bilgiler: Adınız, soyadınız, e-posta adresiniz (Bültene veya sisteme kayıt olmanız durumunda).
• Cihaz Bilgileri: Uygulamanın düzgün çalışması ve anlık bildirimlerin (Push Notifications) iletilebilmesi için cihaz modeli, işletim sistemi sürümü ve Firebase cihaz belirteçleri (token).
• Kullanım Verileri: Uygulama içi hareketleriniz ve tıklama istatistikleriniz (Örn: Meta CAPI ve Analytics aracılığıyla).

2. Bilgilerin Kullanımı

Topladığımız verileri aşağıdaki amaçlar doğrultusunda kullanmaktayız:

• Hizmetlerimizi sunmak ve uygulamanın performansını iyileştirmek.
• Size özel kampanyalar, güncellemeler ve anlık bildirimler (Firebase aracılığıyla) göndermek.
• Müşteri desteği sağlamak ve iletişim taleplerinize yanıt vermek.

3. Üçüncü Taraf Hizmetler

Uygulamamız, hizmet kalitesini artırmak için güvenilir üçüncü taraf altyapıları kullanır:

• Google Firebase: Anlık bildirim (Push) gönderimi ve çökme analizleri için.
• Brevo: E-posta bülten gönderimleri için.
• Meta (Facebook) CAPI: Reklam optimizasyonları ve dönüşüm takibi için.

Bu platformlar verilerinizi kendi katı gizlilik politikaları çerçevesinde korur ve izinsiz kimseyle paylaşmaz.

4. Veri Güvenliği

Kişisel verileriniz, yetkisiz erişim, değiştirme veya ifşa edilmeye karşı endüstri standardı şifreleme ve güvenlik önlemleri (SSL, güvenli veritabanı altyapıları) ile korunmaktadır.

5. İletişim

Gizlilik politikamızla ilgili herhangi bir sorunuz, veri silme talebiniz veya endişeniz varsa, bizimle aşağıdaki bilgiler üzerinden iletişime geçebilirsiniz:

E-posta: [email protected]
Web Sitesi: https://proeticaret.com.tr